更衣室は盗難や盗撮といった、犯罪行為が多いので防犯カメラを設置したいと考えている人も多いはずです。
しかし、更衣室はデリケートな空間でカメラを設置しても大丈夫なのか心配ですよね。
本記事では、プライバシーの観点から更衣室に防犯カメラを設置しても大丈夫なのか解説していきます。

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更衣室に防犯カメラを設置するのは問題ない?

更衣室に防犯カメラを設置するうえで、気になるのが法律面です。
結論から言うと、更衣室に防犯カメラを設置するのは、基本的に問題ありません。
ここでは、更衣室に防犯カメラを設置する際に注意するべきプライバシー問題について、解説します。
基本的には問題なし
更衣室に防犯カメラを設置するのは、基本的に問題ありません。
というのも、更衣室に防犯カメラを設置することに対して明確に禁止されているわけではないからです。
たとえば、温泉施設やプールといった服を脱いで裸体になることを前提としている、更衣室でも明確な決まりはありません。
そのため、防犯カメラを設置しても法律面では問題ないです。しかし、更衣室にカメラがあることに対する不快感は、お客様のクレームにつながるのも事実でしょう。
そこで重要なのは、「防犯カメラの設置用途を明確に公開しているか?」という点です。
合理的かつ、お客様やスタッフのために防犯カメラを設置しているという旨を、伝えることが大切になります。
注意すべきプライバシー問題について
唯一、気をつけなければいけないのは、流出と映像の使用用途です。
万が一、防犯カメラの映像が漏洩したとなると、大きな問題に発展しかねません。
また、不正に映像を利用したとなるとプライバシー保護法に抵触してしまいます。
そのため、防犯カメラの映像は慎重に管理・使用する必要があります。
更衣室に防犯カメラを設置する効果

更衣室はとにかく、貴金属や貴重品の盗難が多いです。
更衣室に防犯カメラを設置することで、盗難被害を未然に防げます。
ここでは、他の下記2つについて更衣室に防犯カメラを設置する効果を解説します。
- 盗撮防止
- トラブル防止
盗撮防止
更衣室は盗難被害に遭いやすいですが、盗撮行為の場となる可能性も高いです。
防犯カメラを設置することで、盗撮行為をする人へのけん制となり、未然に事件を防げます。
仮に、盗撮被害が発生した場合でも防犯カメラで映像を保存しておけば、問題の早急な解決につながることは間違いないでしょう。
トラブル防止
盗撮や盗難以外でも、お客様間のトラブル防止にもつながります。
ですが、やはり多いのは盗難トラブルです。
「入浴しているときに自分のものがなくなった」といったトラブルが発生しても、防犯カメラの映像を確認すれば、すぐに解決できます。
落とし物をしたケースでも、「盗難被害に遭った」と大事になる前に防犯カメラの映像を確認すれば、早急に解決できるでしょう。
更衣室に防犯カメラを設置する際に気をつけること

更衣室に防犯カメラを設置することは、法律的に問題ありません。
ここでは、更衣室に防犯カメラを設置する際の注意点について解説します。
法律的には問題ないですが、お客様間とのトラブルに発展するケースもあるので、注意点を事前に確認しておきましょう。
- 設置の際は周知する
- 入り口付近に設置する
- 設置箇所を要検討する
設置の際は周知する
更衣室に防犯カメラを設置する際は、お客様やスタッフに周知しておきましょう。
防犯カメラ設置前に、貼り紙などで防犯カメラを設置する目的などを告知しておくと効果的です。
スタッフにも周知させておくことで、お客様からのクレームに対応できます。
法律面では問題ないですが、デリケートな空間を撮影されるのに抵抗を持つお客様もいらっしゃいます。
そのため、設置前と設置後の防犯カメラの周知は非常に重要です。
入り口付近に設置する
入り口付近に設置することで、不審者への威嚇効果が期待できます。
あえて防犯カメラの存在を示すことで、盗難や盗撮といった犯罪行為を未然に防げるでしょう。
設置箇所を要検討する
防犯カメラを設置するうえで、もっとも重要なのは死角がないようにカメラを設置することです。
死角を作ってしまうと、防犯カメラによる抑止力も下がってしまいます。
しかし、素人目からすると「どの機種を、どのように配置したらいいかわからない」という悩みを持っている人も多いでしょう。

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まとめ
更衣室の防犯カメラについて、その効果やプライバシーの注意点を紹介しました。
更衣室に防犯カメラを設置することは、法律上問題ありません。
しかし、カメラで撮られていることに抵抗を持つお客様もいらっしゃるため、事前説明や防犯カメラの設置の目的を周知しておくことが大切です。
施設の間取りにあった、防犯カメラの選定や設置についてはみはるネットにお任せください。

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